ГАРАНТИЯ И УХОД
ГАРАНТИЯ НА ИЗДЕЛИЯ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ
Представленные в каталоге сумки и аксессуары созданы в соответствии с требованиями технического регламента таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности». Магазин «Aprellshop» гарантирует соответствие изделий требованиям ТР ТС при соблюдении условий эксплуатации.
Гарантийный срок сумок и рюкзаков из натуральной кожи составляет 50 дней с момента приобретения. Мелкой кожгалантереи (кошельков, ремней, перчаток и т.д.) — 30 дней. Состояние фурнитуры изделий (застежек, молний, плечевых ремней и т.д.) напрямую зависит от интенсивности использования, её гарантийный срок составляет 30 дней с момента приобретения.
Уважаемые покупатели, обратите внимание, что гарантия не распространяется на дефекты, вызванные нарушением правил эксплуатации:
1. Механические повреждения, вызванные небрежным использованием (царапины, потертости, дыры и т.д.);
2. Неправильное хранение (сумки и аксессуары необходимо хранить в специальных чехлах, идущих в подарок к каждому заказу);
3. Превышение нагрузки (максимальный вес, который может выдержать женская сумка, — 4 кг);
4. Неправильный уход (с рекомендациями по уходу вы можете ознакомиться ниже).
Браком не является:
1. Утеря покупателем элементов фурнитуры изделий;
2. Незначительное несовпадение цвета изделия с фотографией в каталоге (необходимо учитывать различия в установленных на мобильных устройствах и ПК настройках цвета и яркости);
3. Естественный износ кожи, происходящий со временем (изменение формы, появление небольших царапин и потертостей);
4. Измение цвета изделия, вызванное его ноской с яркой или темной красящей одеждой;
5. Неоднородность фактуры изделий, выполненных из натуральной кожи, является нормой и признаком оригинальности продукции.
Обратите внимание:
1. Гарантия не распространяется на декоративные элементы изделия, так как их сохранность не влияет на качество использования.
2. Цвет товара может отличаться от того, что вы видите на экране вашего устройства. Это может быть связано с различиями в настройках экрана, освещении при съемке и другими факторами. Мы стараемся показать товар в наиболее точном виде, но не можем гарантировать 100% соответствие.
Пожалуйста, сохраняйте чеки и упаковку в течение всего гарантийного срока изделия.
ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ ИЗДЕЛИЙ ИЗ НАТУРАЛЬНОЙ КОЖИ
1. Используйте влагоотталкивающие уходовые средства, чтобы защитить изделие от повреждений, которые может вызвать попадание на кожу дождя и снега;
2. Избегайте носки изделий светлых оттенков с темной или яркой красящей одеждой и наоборот;
3. При попадании влаги протрите изделие мягкой сухой тряпкой и просушите при комнатной температуре (без использования фена или батареи);
4. Не допускайте больших нагрузок на изделие, укладывайте вещи в сумках и рюкзаках равномерно, чтобы предотвратить износ фурнитуры и кожи;
5. Несоблюдение температурного режима может привести к появлению небольших трещин на коже, избегайте носки изделия при температуре ниже -20 градусов;
6. При закрытии и открытии изделия следите за тем, чтобы в бегунок не попадала подкладка, не переполняйте сумки и рюкзаки вещами, чтобы минимизировать вероятность расхождения молнии;
7. Избегайте попадания парфюма и косметических продуктов на изделие — подобные спреи и жидкости могут вызвать несмываемые пятна;
8. Относитесь к изделию бережно, избегайте механических повреждений и обрабатывайте его специальными уходовыми средствами.
УХОД
Общие рекомендации:
1. Храните изделие вертикально прохладном сухом месте;
2. При хранении используйте фирменный чехол, идущий в подарок к заказу, — он защитит его от пыли и грязи и поможет дольше сохранить товарный вид;
3. Не используйте грубые щётки и пятновыводители для очистки изделия;
4. При хранении набейте изделие бумагой — она впитает лишнюю влагу и поможет сохранить форму.
Индивидуальные рекомендации по уходу за изделиями из мягкой кожи:
1. Протирайте изделие мягкой хлопковой салфеткой «Poliertuch» и очищайте универсальным гелем «Collonil Leather gel» , сушите изделие исключительно при комнатной температуре;
2. Старайтесь не носить светлое изделие с темной одеждой и наоборот, обрабатывайте его влагоотталкивающим спреем «Collonil Waterstop Spray»;
3. Регулярно ухаживайте за изделием и пропитывайте его кремом «Collonil Nano Cream» , препятствующим пересыханию кожи.
Индивидуальные рекомендации по уходу за изделиями из плотной кожи:
1. Протирайте изделие мягкой хлопковой салфеткой «Poliertuch» и очищайте шампунем «Collonil Clean and Care», сушите изделие исключительно при комнатной температуре;
2. Старайтесь не носить светлое изделие с темной одеждой и наоборот, обрабатывайте его влагоотталкивающим спреем «Collonil Carbon pro»;
3. Регулярно ухаживайте за изделием и пропитывайте его кремом «Collonil Nano Cream», препятствующим пересыханию кожи.
