ГАРАНТИЯ И УХОД
ГАРАНТИЯ НА ИЗДЕЛИЯ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ
Представленные в каталоге сумки и аксессуары созданы в соответствии с требованиями технического регламента таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности». Магазин «Aprellshop» гарантирует соответствие изделий требованиям ТР ТС при соблюдении условий эксплуатации.
Гарантийные сроки на изделия из натуральной кожи:
- Сумки и рюкзаки — 50 дней.
- Мелкие кожгалантерейные изделия (кошельки, ремни, перчатки и др.) — 30 дней.
- Фурнитура (застёжки, молнии, плечевые ремни и др.) — 30 дней.
Гарантия отсчитывается со дня приобретения изделия.
Гарантия не распространяется на:
- Механические повреждения, вызванные небрежным использованием (царапины, потертости, дыры и т.д.);
- Неправильное хранение (сумки и аксессуары необходимо хранить в специальных чехлах, идущих в подарок к каждому заказу);
- Превышение нагрузки (максимальный вес, который может выдержать женская сумка, — 4 кг);
- Неправильный уход (с рекомендациями по уходу вы можете ознакомиться ниже).
- Декоративные элементы изделия, так как их сохранность не влияет на качество использования.
Браком не является:
- Утеря покупателем элементов фурнитуры изделий;
- Незначительное несовпадение цвета изделия с фотографией в каталоге (необходимо учитывать различия в установленных на мобильных устройствах и ПК настройках цвета и яркости);
- Естественный износ кожи, происходящий со временем (изменение формы, появление небольших царапин и потертостей);
- Измение цвета изделия, вызванное его ноской с яркой или темной красящей одеждой;
- Неоднородности текстуры кожи, мелкие морщины и небольшие следы от укусов насекомых. Эти особенности не являются браком, а свидетельствуют о натуральном происхождении материала и уникальности каждого изделия.
Пожалуйста, сохраняйте чеки и упаковку в течение всего гарантийного срока изделия!
ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ ИЗДЕЛИЙ ИЗ НАТУРАЛЬНОЙ КОЖИ
1. Используйте влагоотталкивающие уходовые средства, чтобы защитить изделие от повреждений, которые может вызвать попадание на кожу дождя и снега;
2. Избегайте носки изделий светлых оттенков с темной или яркой красящей одеждой и наоборот;
3. При попадании влаги протрите изделие мягкой сухой тряпкой и просушите при комнатной температуре (без использования фена или батареи);
4. Не допускайте больших нагрузок на изделие, укладывайте вещи в сумках и рюкзаках равномерно, чтобы предотвратить износ фурнитуры и кожи;
5. Несоблюдение температурного режима может привести к появлению небольших трещин на коже, избегайте носки изделия при температуре ниже -20 градусов;
6. При закрытии и открытии изделия следите за тем, чтобы в бегунок не попадала подкладка, не переполняйте сумки и рюкзаки вещами, чтобы минимизировать вероятность расхождения молнии;
7. Избегайте попадания парфюма и косметических продуктов на изделие — подобные спреи и жидкости могут вызвать несмываемые пятна;
8. Относитесь к изделию бережно, избегайте механических повреждений и обрабатывайте его специальными уходовыми средствами.
ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ И ХРАНЕНИЮ:
Хранение: Храните изделие в вертикальном положении в прохладном сухом месте, вдали от прямых солнечных лучей.
Фирменный чехол: используйте фирменный чехол, прилагаемый к заказу, для защиты от пыли и грязи во время хранения.
Мягкая очистка: не используйте грубые щетки и агрессивные пятновыводители для чистки изделий из натуральной кожи.
Сохранение формы: при длительном хранении набейте изделие мягкой бумагой, чтобы оно сохранило форму и впитало лишнюю влагу.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ (В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТИПА КОЖИ):
Уход за мягкой кожей
- Первичная обработка: Перед первым использованием обработайте кожу бесцветным водоотталкивающим спреем без спирта, предназначенным для натуральной кожи.
- Ежедневная чистка: Протирайте сухой или слегка влажной мягкой тканью без сильного нажима.
- Удаление загрязнений: Используйте специальные средства для ухода за кожей, подходящие для мягкой кожи.
- Хранение: Храните изделие в пыльнике с наполнителем внутри, вдали от прямых солнечных лучей.
Уход за твёрдой кожей
- Первичная обработка: Нанесите водо- и грязеотталкивающий спрей на основе восков или фторуглеродов.
- Ежедневная чистка: Протирайте сухой микрофиброй, избегая сильного трения.
- Глубокая чистка: Применяйте специальные очищающие средства для гладкой кожи, нанося их мягкими круговыми движениями.
- Увлажнение: Один раз в 4–8 недель наносите кондиционер для кожи, чтобы предотвратить пересыхание.
- Полировка: Для восстановления блеска используйте специальный полироль для гладкой кожи.
Уход за замшей
- Первичная обработка: Перед первым выходом обязательно обработайте замшу специальным спреем от влаги и загрязнений.
- Ежедневная чистка: После носки достаточно пройтись по поверхности специальной щёткой для замши.
- Удаление загрязнений: Используйте специализированные средства для ухода за замшей.
- Чистка паром: Пар освежает замшу и помогает справиться с застарелыми загрязнениями. После обработки щёткой дайте изделию высохнуть на воздухе.
- Смягчение: При потере мягкости можно использовать кондиционер для замши или освежающий спрей, восстанавливающий цвет и текстуру.
Уход за велюром
- Первичная обработка: Обработайте изделие спреем от влаги и загрязнений.
- Чистка: Используйте специальную щётку для велюра, которая поднимает ворс и очищает от пыли.
- Удаление загрязнений: Применяйте профессиональные чистящие средства, подходящие для велюра.
- Восстановление цвета: При необходимости используйте спрей для обновления цвета велюровых изделий.
- Хранение: Храните изделие в пыльнике, вдали от источников тепла и солнечного света.
Уход за необработанной кожей
- Первичная обработка: Используйте специальные водо- и грязеотталкивающие средства, предназначенные для необработанной кожи.
- Чистка: Протирайте мягкой сухой тканью.
- Удаление загрязнений: Используйте только специализированные средства для необработанной кожи.
- Дополнительный уход: При необходимости применяйте специальные масла и кондиционеры, которые питают кожу и защищают от пересыхания.
- Хранение: Храните в сухом месте, в пыльнике, вдали от солнца и источников тепла.
ВАЖНО:
- Не перегружайте сумку, чтобы избежать деформации.
- Всегда тестируйте средства на небольшом, незаметном участке изделия перед нанесением на всю поверхность.