ГАРАНТИЯ И УХОД
ГАРАНТИЯ НА ИЗДЕЛИЯ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ
Представленные в каталоге сумки и аксессуары созданы в соответствии с требованиями технического регламента таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности». Магазин «Aprellshop» гарантирует соответствие изделий требованиям ТР ТС при соблюдении условий эксплуатации.
Гарантийные сроки на изделия из натуральной кожи:
- Сумки и рюкзаки — 50 дней.
- Мелкие кожгалантерейные изделия (кошельки, ремни, перчатки и др.) — 30 дней.
- Фурнитура (застёжки, молнии, плечевые ремни и др.) — 30 дней.
Гарантия отсчитывается со дня приобретения изделия.
Гарантия не распространяется на:
- Механические повреждения, вызванные небрежным использованием (царапины, потертости, дыры и т.д.);
- Неправильное хранение (сумки и аксессуары необходимо хранить в специальных чехлах, идущих в подарок к каждому заказу);
- Превышение нагрузки (максимальный вес, который может выдержать женская сумка, — 4 кг);
- Неправильный уход (с рекомендациями по уходу вы можете ознакомиться ниже).
- Декоративные элементы изделия, так как их сохранность не влияет на качество использования.
Браком не является:
- Утеря покупателем элементов фурнитуры изделий;
- Незначительное несовпадение цвета изделия с фотографией в каталоге (необходимо учитывать различия в установленных на мобильных устройствах и ПК настройках цвета и яркости);
- Естественный износ кожи, происходящий со временем (изменение формы, появление небольших царапин и потертостей);
- Измение цвета изделия, вызванное его ноской с яркой или темной красящей одеждой;
- Неоднородность фактуры изделий, выполненных из натуральной кожи, является нормой и признаком оригинальности продукции.
Пожалуйста, сохраняйте чеки и упаковку в течение всего гарантийного срока изделия!
ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ ИЗДЕЛИЙ ИЗ НАТУРАЛЬНОЙ КОЖИ
1. Используйте влагоотталкивающие уходовые средства, чтобы защитить изделие от повреждений, которые может вызвать попадание на кожу дождя и снега;
2. Избегайте носки изделий светлых оттенков с темной или яркой красящей одеждой и наоборот;
3. При попадании влаги протрите изделие мягкой сухой тряпкой и просушите при комнатной температуре (без использования фена или батареи);
4. Не допускайте больших нагрузок на изделие, укладывайте вещи в сумках и рюкзаках равномерно, чтобы предотвратить износ фурнитуры и кожи;
5. Несоблюдение температурного режима может привести к появлению небольших трещин на коже, избегайте носки изделия при температуре ниже -20 градусов;
6. При закрытии и открытии изделия следите за тем, чтобы в бегунок не попадала подкладка, не переполняйте сумки и рюкзаки вещами, чтобы минимизировать вероятность расхождения молнии;
7. Избегайте попадания парфюма и косметических продуктов на изделие — подобные спреи и жидкости могут вызвать несмываемые пятна;
8. Относитесь к изделию бережно, избегайте механических повреждений и обрабатывайте его специальными уходовыми средствами.
ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ И ХРАНЕНИЮ:
Хранение: Храните изделие в вертикальном положении в прохладном сухом месте, вдали от прямых солнечных лучей.
Фирменный чехол: используйте фирменный чехол, прилагаемый к заказу, для защиты от пыли и грязи во время хранения.
Мягкая очистка: не используйте грубые щетки и агрессивные пятновыводители для чистки изделий из натуральной кожи.
Сохранение формы: при длительном хранении набейте изделие мягкой бумагой, чтобы оно сохранило форму и впитало лишнюю влагу.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ (В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТИПА КОЖИ):
Для изделий из мягкой кожи:
- Чистка: Регулярно протирайте изделие мягкой хлопковой салфеткой. Для более глубокой очистки используйте шампунь или пенку, предназначенную для натуральной кожи. Сушите изделие при комнатной температуре.
- Защита цвета: Чтобы избежать окрашивания светлых вещей темной одеждой и наоборот, регулярно обрабатывайте их водоотталкивающим спреем (например “Collonil Waterstop Spray”).
- Увлажнение и защита:Регулярно используйте крем, предназначенный для натуральной кожи, чтобы предотвратить пересыхание, появление трещин и сохранить эластичность.
Для изделий из плотной кожи:
- Чистка: Регулярно протирайте изделие мягкой хлопковой салфеткой. Для более глубокой очистки используйте шампунь. Сушите изделие при комнатной температуре.
- Защита цвета: Чтобы светлые вещи не окрашивались темной одеждой и наоборот, регулярно обрабатывайте их водоотталкивающим спреем (напрмер “Collonil Carbon Pro”).
- Увлажнение и защита: Регулярно используйте крем для увлажнения кожи и предотвращения ее пересыхания.
Для изделий из необработанной кожи:
Чтобы ваша сумка сохраняла свой первозданный вид и с годами приобретала благородный винтажный облик, следуйте простым рекомендациям:
- Защита от влаги: избегайте длительного контакта с водой. Если сумка намокла, аккуратно промокните ее мягкой тканью и дайте высохнуть естественным образом вдали от источников тепла.
- Регулярная обработка: используйте специальные водо- и грязеотталкивающие спреи для необработанной кожи. Они помогут защитить сумку от пятен и влаги, не изменяя ее естественный вид.
- Вощение (по желанию): для более глубокой защиты и смягчения кожи можно использовать специальные воски. Они предотвратят пересыхание и помогут сохранить эластичность.
- Бережное хранение: храните сумку в сухом прохладном месте, вдали от прямых солнечных лучей. Используйте чехол для защиты от пыли.
- Удаление загрязнений: для удаления небольших загрязнений используйте мягкую, слегка влажную ткань. Избегайте агрессивных чистящих средств.
Важно:
- Не используйте фены и другие нагревательные приборы для сушки кожи.
- Не перегружайте сумку, чтобы избежать деформации.
- Всегда тестируйте чистящие и ухаживающие средства на небольшом незаметном участке изделия, прежде чем обрабатывать всю поверхность.